ACHTUNG, TELEFONBETRUG!

08.11.2022

Aus aktuellem Anlass warnt die Energiewerke Isernhagen GmbH vor dubiosen Telefonanrufen sogenannter „Unabhängiger Energieberater“, die in letzter Zeit leider wieder vermehrt auf Verbraucher zukommen, um ihre persönlichen Daten zu missbrauchen. Die Anrufer geben an, dass Sie mit EWI zusammenarbeiten oder weisen sich am Telefon direkt als EWI-Mitarbeiter aus. Sie fragen gezielt nach Angaben wie Kontoverbindungen, Zählernummern oder Zählerständen. Mit den auf diese betrügerische Weise „abgefischten“ Daten haben diese Firmen nur eines im Sinn: Kunden schließen neue, oftmals überteuerte Energielieferverträge bei anderen Anbietern ab und die Betrüger kündigen im Namen ihrer ahnungslosen Opfer unwissentlich bestehende Strom- und Erdgasverträge. „Bitte fallen Sie nicht auf diese Masche herein und lassen Sie sich von fremden Energieberatern nicht in ein Gespräch verwickeln“, warnt Daniela Gensert, EWI-Referentin für Marketing und Vertrieb. „Wir als Ihr aktueller Energieversorger erfahren oftmals erst von dem Telefonbetrug, wenn es schon zu spät ist.

Die Widerrufsfrist Ihrer ungewollten Kündigung ist dann bereits abgelaufen

und der neue Anbieter meldet sich bei uns, um die Vertragsübernahme zu regeln.“

Bitte geben Sie am Telefon also nie persönliche Daten an Unbekannte weiter!

Wir wenden uns in Vertragsangelegenheiten immer schriftlich an unsere Kunden. Auf keinen Fall rufen wir Kunden aktiv an, um neue Verträge anzubieten oder sensible Daten abzufragen. Sprechen Sie im Zweifelsfall bitte jederzeit Ihren bekannten EWI-Servicemitarbeiter an.