Informationen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie

Es gelten die gewohnten Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9 bis 12 Uhr und Dienstag und Donnerstag, 15 bis 18 Uhr.

Um unsere Besucher und unsere Mitarbeiter aber weiterhin vor dem Corona-Virus zu schützen, haben wir einige Vorkehrungen getroffen.

• Es darf immer nur ein Kunde mit maximal einer Begleitperson das Kundenzentrum betreten.
• Bitte tragen Sie im Kundenzentrum einen Mund- und Nasenschutz.
• Halten Sie immer mindestens 1,50 Meter Abstand. Das gilt auch für das Warten vor dem Kundenzentrum.

Unsere Kunden sind immer in unserem Kundenzentrum willkommen. Um den Besucherverkehr zu reduzieren, verweisen wir jedoch darauf, dass wir Ihnen gerne auch telefonisch, per E-Mail oder per Post weiterhelfen. Zählerstandsmeldungen und Änderungen beim Abschlag oder den persönlichen Daten können Sie gerne auch in unserem Online-Kundenportal vornehmen. Sollten Sie etwas abgeben wollen, nutzen Sie gerne unseren Briefkasten am Rathaus in der Bothfelder Straße 29.