Unternehmensporträt

Die Energiewerke Isernhagen (EWI) sind Ihr Partner für die Lieferung von Strom, Erdgas und mehr in der Gemeinde Isernhagen – und über die Gemeindegrenzen hinaus innerhalb sowie außerhalb der Region Hannover.

Die Energiewerke Isernhagen GmbH wurde am 21. Juni 1999 gegründet. Der Stromversorger Hastra und das Gasunternehmen Landesgas, die später mit weiteren drei Unternehmen zur Avacon AG fusionierten, brachten dafür ihr Geschäft in Isernhagen (technische Anlagen und Energielieferverträge) in die neue Gesellschaft ein. Gesellschafter sind seit Gründung die Gemeinde Isernhagen mit 51 Prozent sowie die Avacon AG mit 49 Prozent der Gesellschaftsanteile.

Die EWI im Wandel der Zeit
Die Herausforderungen im Energiemarkt sind im Laufe der Jahre gewachsen, sodass die EWI seit ihrer Gründung ihre Struktur immer wieder weiterentwickelt hat. So wurden im Jahr 2009 die Strom- und Gasnetze inklusive aller technischen Anlagen an die damalige EON Avacon AG – heute Avacon Netz GmbH – verpachtet. EWI blieb dabei weiterhin Eigentümer der Anlagen, der Netzbetrieb erfolgt seitdem durch die Avacon Netz GmbH.

Mit der Gründung der Isernhagen Netz GmbH, einer hundertprozentigen Tochter der EWI, wurde ein weiterer wichtiger Schritt vollzogen. Nun konnte sich die EWI vollkommen auf das Vertriebsgeschäft und die Energiedienstleistungen konzentrieren, während die Isernhagen Netz GmbH (kurz ING) jetzt Eigentümerin der Strom- und Gasnetze ist und sich um neue Geschäftsfelder, wie z.B. den Ausbau des Glasfasernetzes kümmert.

Preisgünstig und kundennah
Mit der EWI finden Sie Ihren Energie-Dienstleister direkt vor Ihrer Haustür. Seit der Eröffnung des neuen Kundenzentrums im Januar 2018 im Zentrum Altwarmbüchens sind wir noch näher bei Ihnen. Außerdem stellt die enge Zusammenarbeit mit der Gemeinde und Avacon das hohe Versorgungs- und Leistungsniveau bei vorteilhaften Konditionen auch künftig sicher. Wichtig auch: Bei uns gibt es keine versteckten Kosten, keine undurchdringlichen Komplettpakete und keine Tarife mit Vorauskasse.

Wir für Isernhagen

Als Ihre Energiewerke Isernhagen sind wir vor Ort für Sie da – das macht uns aus. Gern setzen wir uns jeden Tag aufs Neue für Sie ein!

  • Förderlich

    in Förderprogrammen für energetische Sanierungen und neue Elektroautos.

  • Aktiv

    für Lebensqualität mit der Unterstützung sozialer, kultureller und sportlicher Projekte.

  • Transparent

    mit Infos in unserem zweimal im Jahr erscheinenden Kundenmagazin „zuhause“.

  • Stark

    durch die zwei Gesellschafter, die Gemeinde Isernhagen und die Avacon AG.

  • Nah

    inklusive persönlichem Service in unserem Kundenzentrum direkt neben dem Rathaus.

  • Zuverlässig

    mit Strom und Erdgas aus einer Hand und in zukunftsweisenden Produkten.

  • Fair

    durch günstige Preise, heute und natürlich auch langfristig.

  • Nachhaltig

    mit Verantwortung in Isernhagen in Energie-, Umwelt- und sozialen Themen.

Grundversorger gemäß § 36 Abs. 2 EnWG
Grundversorger ist jeweils das Energieversorgungsunternehmen, das die meisten Haushaltskunden in einem Netzgebiet der allgemeinen Versorgung beliefert. Im Konzessionsgebiet Isernhagen erfolgt die Belieferung von Haushaltskunden mit Strom und Gas im Sinne des § 36 EnWG mehrheitlich durch die Energiewerke Isernhagen GmbH (EWI), so dass diese am 1. Juli 2021 erneut als Grundversorger festgestellt wurde. Diese Festlegung ist bis zum 31.12.2024 gültig.

Kontakt

Für Rückfragen und weitere Informationen in diesem Zusammenhang, wenden Sie sich bitte an

Energiewerke Isernhagen GmbH
Bothfelder Straße 29
30916 Isernhagen

Sie finden die Energiewerke Isernhagen GmbH auch im Branchenbuch.

Team

Bei den Energiewerken Isernhagen steht Ihnen ein kompetentes Team aus Kundenberatern und Servicemitarbeitern gern für alle Anliegen rund um Ihre Energie zur Verfügung.

Dr. Marcel Haak

Geschäftsführer

Ab 1. Oktober 2023 ist er als Geschäftsführer der EWI für das strategische als auch das operative Geschäft zuständig und für die erfolgreiche Leitung des Unternehmens verantwortlich.

„Ich freue mich die neuen Aufgaben zu übernehmen, wie die langfristige Ausrichtung des Unternehmens, die Positionierung am Markt/Wettbeweb, die Definition der Unternehmensziele sowie eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Team der EWI.“

Birgit Brähler

Assistenz der Geschäftsführung

Seit dem 1. April 2024 verstärkt Sie unser Team und wird uns bei vielen administrativen Aufgaben und neuen Projekten zur Hand gehen.

„In diesem kleinen Team der Energiewerke Isernhagen GmbH zu arbeiten, bietet mir eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Vielzahl von interessanten Aufgaben, die den laufenden Betrieb des Unternehmens unterstützen.“

Daniela Gensert

Referentin für Marketing und Vertrieb

Sie ist verantwortlich für das Marketing, die Geschäftskundenbetreuung und die Bearbeitung der Förderprogramme – und noch einiges mehr … Nachdem sie bereits viele Jahre in der Energieversorgung gearbeitet hat und seit 2014 schon teilweise für die EWI tätig war, ist sie seit Januar 2018 zu 100 Prozent Teil des EWI-Teams.

„Die Energiewerke Isernhagen werden als regionaler Energieversorger mit Ansprechpartnern vor Ort in Isernhagen wahrgenommen – das freut mich sehr. “

Tanja Fraundorf

Sachbearbeiterin im Kundenservice

Seit November 2017 bringt sie ihre langjährige Erfahrung im Kundenservice der Energieversorgung zum Wohl der EWI-Kunden ein. Im Kundenzentrum ist sie montags bis freitags telefonisch, per E-Mail und auch persönlich erreichbar und kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.

„Es ist immer wieder schön, wenn ein Kunde lächelnd das Kundenzentrum verlässt, weil wir ihm bei seinem Anliegen weiterhelfen konnten!“

Jens Buddensiek

Sachbearbeiter im Kundenservice

Er ist seit Mai 2020 Teil des EWI-Teams und in unserem Kundenzentrum montags bis freitags für Sie da. Er hilft Ihnen bei allen Kundenservice-Themen weiter und berät Sie auch gern zu Produkten und Leistungen der EWI.

„Was mir an der Arbeit im Kundenservice am besten gefällt, ist die Vielfältigkeit der Anfragen durch die Kunden.“

Anja Siebert

Sachbearbeiterin im Kundenservice

Sie ist seit Juni 2024 Teil des EWI-Teams und beantwortet alle Anfragen in unserem Kundenzentrum. Sie berät Sie gern zu allen Produkten und Angeboten der EWI.

Ich finde den offenen persönlichen Dialog mit Kunden sehr wichtig, um die Anliegen so effizient wie möglich und zur Zufriedenheit der Kunden zu bearbeiten.“

Regionales Engagement

 Einfach näher dran.

Seit dem  1. Januar 2018 haben wir unser Kundenzentrum direkt im Zentrum Altwarmbüchens. Unsere lokale Nähe ist Ihr Vorteil: Wir können uns hier optimal für unsere Kunden, für die Region und die Menschen einsetzen. So unterstützen wir unter anderem soziale Projekte der hiesigen Bürgerstiftung, geben Förderzuschüsse für energiesparende Maßnahmen und neuzugelassene Elektroautos oder unterstützen einmalige Veranstaltungen örtlicher Einrichtungen und Vereine. Auch fördern wir gemeinnützige Projekte im Rahmen unseres Sponsoring-Wettbewerbs, beteiligen uns an der Realisierung des jährlichen Volkstriathlons in Isernhagen und unterstützen die Moorfeste mit einem Sponsoringbetrag und vieles mehr. All das trägt zur Lebensqualität für die Menschen in Isernhagen bei. Weil Nähe einfach besser ist.